מרכזיות IP

מה הן מרכזיות IP?

אם יש לכם עסק אשר פועל באופן שוטף ומעניק מענה טלפוני כחלק מכלל השירותים השונים הניתנים ללקוחות, הרי שמן הסתם יש לכם צורך במרכזיית טלפונים רצינית ואיכותית ביותר לכל הדעות. בהקשר זה נציג לכם את מרכזיות IP. מרכזיות IP הן סוג חדשני של מרכזיות לעסקים אשר פועל על גבי רשתות IP. טכנולוגיה חדישה זו מאפשרת לנצל את המחשב והאינטרנט לביצוע של שיחות טלפון לכל מקום בארץ ובעולם ללא הצורך בשימוש בקווי הטלפון הרגילים. השימוש ברשת האינטרנט לצורך ביצוע שיחות מוזיל עלויות בצורה משמעותית לעסק המעוניין לרכוש מרכזיות IP, מאחר ועלויות ההתקנה והתפעול פוחתות. יחד עם זאת, פוחתת גם העלות הנדרשת לשיחות בינלאומיות, מה שעשוי לחסוך לחברה סכום ניכר.

איזה ציוד עשוי להתלוות להתקנת מרכזיות IP?

לפני שמתקינים מרכזיות IP חשוב מאוד להכיר את הציוד הנלווה למרכזיה, על מנת לדעת מה להגדיר לספק, ובמה יש לכם צורך:
• טלפוני IP: הפרט הראשון הנדרש הם טלפוני IP ומתאמי טלפון במידה וישנם טלפונים אנלוגיים בחברה.
• סוגי המרכזיות: חשוב לבחור האם סוג המרכזיה יהיה פיזי או וירטואלי.
• שדרוגים נוספים: לעיתים התקנה של מרכזיות IP דורשת שדרוגים נוספים כמו חלקי חילוף, אספקת חשמל נוספת ועוד.

אילו שירותים נלווים עשויים להתלוות למרכזיה?

למרכזיות IP ישנם שירותים נלווים שעשויים להתווסף, וכן גם להוסיף בעלויות:
• ביטוח למרכזיות IP: תוכלו לבחור, באם רכשתם מרכזיה האם היא תהיה מבוטחת לתקלות או לא.
• הגנה וגיבויים: חשוב מאוד להגדיר לספקית המרכזיה באיזו רמת הגנה אתם מעוניינים, ומה מידת הגיבוי לה אתם זקוקים. כל תוספת כזו עשויה לייקר את מחיר המרכזיה.

כיצד נוכל לדעת האם החברה המקימה היא אמינה?

אז אחרי שבחרנו את סוג המרכזיה אותה אנו מעוניינים לרכוש, עלינו לבחור את החברה שתעניק לנו את השירות. חברה טובה ומקצועית תעניק לנו יחד עם ההתקנה גם הסבר על אופי התפעול של המרכזיה, ותעניק הסברים נוספים במקרה הצורך, יחד עם זמינות גבוהה לתיקונים ושיפוצים במקרה ותצטרכו.